Vilkår og betingelser

Bestillingsvilkår Osensjøen Camping

BESTILLING OG BEKREFTELSE

En bestilling er bindende fra den bekreftes med en ordrebekreftelse. Ved bestilling må du oppgi navn, adresse, epostadresse og mobiltelefon. 

For å bestille må du ha fylt 18 år. Hvis du bestiller for en mindreårig (en person under 18 år), og du selv ikke skal bo på campingplassen, må den mindreårige vise frem en bekreftelse signert av en foresatt ved ankomst. 

BETALING/BETALINGSMÅTE

Ved bestilling betaler du 50 % av totalbeløpet. Du betaler de resterende 50 % 21 dager før ankomst.

ANKOMST OG AVREISE

Innsjekk er etter kl. 15.00 og utsjekk innen kl.11.00 på avreisedag. Kommer du etter kl. 20.00 ved ankomst gjerne gi oss beskjed.

 
AVBESTILLINGER
En eventuell avbestilling må skje skriftlig på e-post eller SMS, senest 14 dager før ankomst for enkeltbestillinger og minimum 4 uker før ankomst ved gruppebestillinger.

Ved avbestilling betaler du et gebyr til Osensjøen Camping. Dette utgjør:
Ved avbestilling 2-13 dager før ankomst 50 % av totalprisen.
Ved avbestilling 1 dag før ankomst, 75 % av totalprisen.
Ved avbestilling samme dag, eller ved manglende oppmøte (ankomst ikke kansellert), 100 % av totalprisen.

Gebyret vil bli refundert pro rata.
Vi anbefaler alle våre gjester å tegne reiseforsikring som dekker kanselleringer.

AVREISE FØR DEN AVTALTE TIDENS UTLØP
Dersom avreise skjer før den avtalte tiden må det betales full pris på den resterende perioden.

REKLAMASJONER
Eventuelle reklamasjoner må innen 2 timer fra ankomst meldes til vår resepsjon. Dette slik at vi får muligheten til eventuelt å rette på forholdet. 

SKADEVERK
Gjesten er ansvarlig for skade han kan volde på personer, bygninger, møbler og utstyr. Bestiller står ansvarlig for skade som blir påført campingplassen som følge av uaktsom eller forsettlig opptreden.

FORCE MAJEURE (UFORUTSETTE HENDELSER)

Hendelser utenfor vår kontroll, som streik, lock-out, brann og lignende gir oss rett til å heve avtalen uten erstatningsplikt.